Travix - Job details
17228
page-template,page-template-detailjob-page,page-template-detailjob-page-php,page,page-id-17228,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-16.3,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.4.7,vc_responsive
Back to overview

Jobs

Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker

Travix is wereldwijd een van de grootste reisbedrijven op het gebied van online verkoop van vliegtickets. De organisatie is met haar merken CheapTickets, Vliegwinkel, BudgetAir, Flugladen en Vayama actief in 39 landen en heeft medewerkers op 3 continenten. Het is een jong dynamisch bedrijf op zoek naar ondernemende mensen die ons helpen verdere groei te realiseren.

Voor ons Customer Support Center in Oosterhout (omgeving Breda) zijn wij op zoek naar een fulltime Customer Service Medewerker. 


Je verantwoordelijkheden

  • Zorgdragen voor hoogwaardige klantenservice door het te woord staan van onze klanten via telefoon, email en andere klant contact kanalen resulterend in een positieve klant ervaring. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om wijzigingen, annuleringen of het helpen van klanten met vragen over hun bagage.
  • Actief bijdragen aan "first contact resolution" door onze processen en methoden te volgen en onze systemen optimaal te gebruiken. 
  • Bemiddeling voor onze klanten met luchtvaartmaatschappijen en partners op het gebied van o.a. naamswijzigingen, en schemawijzingen.


Wat verwachten we van jou?

  • Een diploma toerisme en/of relevante ervaring in de reissector. Ervaring met  Amadeus of Worldspan is een pluspunt. 
  • Ervaring op een call center
  • Goede communicatieve vaardigheden en een klantvriendelijke houding
  • Je bent gemotiveerd en je toont inzet
  • Je bent flexibel qua werkuren. Werken in het weekend en op feestdagen schrikt je niet af

 

Wat hebben wij jou te bieden?

  • Een marktconform salaris
  • Onmiddellijke indiensttreding
  • Informele werksfeer
  • Opleiding binnen de organisatie
  • 24 vakantiedagen, aangevuld met 6,5 ATV dag per jaar
  • Vergoeding van woon-werkverkeer
  • Gratis reisverzekering
  • Korting op annuleringsverzekering
  • Kansen om door te groeien binnen een groeiend en succesvol bedrijf

 
Geinteresseerd?

Natuurlijk! Herken je jezelf in het profiel van Customer Service Medewerker? Solliciteer dan snel via de "Apply Now" button. We kijken uit naar je reactie. 

 

 

Apply now
*
*
*
*
delete
*
delete
*
*

Thank you

Your application has been sent. We will contact you shortly on how to proceed.

Go to homepage